Защита прав потребителей

Огромный спрос на товары и услуги порождает частые нарушения прав потребителей. Недобросовестные продавцы реализуют некачественный или поддельный товар, который может нанести непоправимый вред здоровью. Но ситуацию на рынке товаров помогает контролировать закон «О защите прав потребителей».

Знание закона дает возможность правильно осуществлять покупки, грамотно использовать свои права и требовать качественное обслуживание. Подкованность в области юриспруденции подскажет поведение в ситуациях приобретения товара, не удовлетворяющего требованиям.

Исковое заявление по защите прав потребителей

К самым распространенным нарушениям прав потребителя являются продажа некачественного, просроченного или контрафактного товара, а также неквалифицированная реализация услуг и просрочка сроков.

Если человек столкнулся с подобной ситуацией, то в первую очередь, нужно обратиться к продавцу с претензией. В ней нужно описать суть проблемы и потребовать возвратить денежные средства или обменять на соответственный товар.

Но часто люди встречаются с недобросовестными продавцами, которые игнорируют претензию и не спешат урегулировать конфликт в досудебном порядке. Поэтому существует единственно верный способ решения проблемы – исковое заявление в суд.

Исковое заявление должно подаваться в письменной форме с описанием ситуации и с подтверждающими документами.

Чтобы правильно оформить исковое заявление по защите прав потребителя, можно обратиться за консультацией к высококвалифицированным специалистам, имеющим долголетний опыт в подобной сфере.

Защита прав потребителя в суде

В законе говорится, что если приобретен товар ненадлежащего качества, то можно его вернуть или поменять. Но в реальной жизни осуществить это достаточно сложно, особенно если это касается ценного товара. Например, автомобиль с существенными недостатками или сотовый телефон.

Защита прав потребителей в суде осуществляется только в том случае, если стороны не могут прийти к решению мирным путем.

Юридическая компания осуществит надежную защиту нарушенных прав человека в суде.

Профессиональные юристы представляют интересы и права доверителя в судебных инстанциях. В практике нашей юридической компании различные споры, которые связанны с нарушенными правами потребителей.

Защита прав потребителей в суде характеризуется:

• представительством в судебной инстанции
• составлением процессуальной документации
• правовым анализом спорной ситуации

Компетентные специалисты ведут работу в области туризма, страхования, жилищно-коммунальных услуг, транспорта, недвижимости, а также в банковской сфере и при долевом строительстве.

Сроки защиты прав потребителя

Прежде чем подать иск на продавца, необходимо пройти процедуру досудебного регулирования. Такой способ отличается оперативность и сопровождается дополнительными расходами.

К ним относятся:

• оплата государственной пошлины
• расходы на представителя
• затраты на экспертизу

Если прийти к консенсусу невозможно, то можно смело отправляться в суд. При этом не существует точных сроков разрешения дела. Связано это с индивидуальностью и степенью сложности каждой ситуации.

Сроки защиты прав потребителя в суде не ограничены определенным сроком.

Чтобы не затягивать дело в суде, необходимо представить все необходимые документы. К ним относятся претензия, чеки и квитанции, а также другая документация, сопутствующая рассматриваемому делу. Наши юристы подготовят документы и представят в судебных органах интересы доверителя в кратчайшие сроки.