Как написать жалобу в Министерство образования: правильные формы, варианты обращения и прочее

Конфликты между учениками и учителями в учебных заведениях на сегодняшний день – не редкость. Безусловно, их необходимо своевременно решать, дабы избежать каких-либо чрезмерно сильных обострений между двумя конфликтующими сторонами.

Уважаемые читатели! В статье рассказаны типичные способы того, как решать юридические проблемы. Ваш случай индивидуален.
 

Одно дело, когда сам ученик является провокатором конфликта, но что делать, если учитель превышает свои полномочия и нарушает права в ведении своей образовательной деятельности? Наиболее удачный вариант решения проблемы в такой ситуации – это составление жалобы в Министерство образования и науки РФ. Более подробно о данном мероприятии пойдет речь далее.

Когда стоит задуматься о подаче жалобы

Как написать жалобу в Министерство образования

Жалобу можно подать в Министерство образования или Департамент

Наиболее сильный рычаг воздействия на какое-либо образовательное учреждение при возникновении с ним некоторого недопонимания – это подача жалобы в Министерство образования. Отправить выражение своей претензии можно в два госоргана:

  • непосредственно в общероссийское Министерство образования в Москве;
  • или, что более гуманно в отношении к образовательному учреждению, в местный департамент образования.

Как правило, в обоих случаях виновные наказываются, но справедливости ради стоит отметить, что первый орган работает эффективней. Принимать решение о составлении и подачи жалобы необходимо только в том случае, если на это имеются некоторые прецеденты. Яркими примерами тому могут служить, например, плохой ремонт в школе вашего ребенка или зашедшая далеко ссора с преподавателем.

При невозможности решить проблему самим родителем, желательно осведомить об этом именно Министерство образования. Данный госорган решает все вопросы, которые связаны с некомпетентностью, халатностью и превышением полномочий со стороны учебных заведений различного уровня. Основополагающими причинами к обращению в министерство являются:

  • пренебрежение правовыми нормами и правилами со стороны работников учебного заведения при осуществлении ими своей трудовой деятельности;
  • несправедливая оценка знаний учеников;
  • организация «обязательных», но бесполезных поборов;
  • применение насилия к учащимся при том как физического, так и психологического.

Любое из перечисленных выше явлений является серьезным поводом к обращению в Министерство образования с жалобой. В большинстве случаев подобное мероприятие помогают решить все возникшие проблемы.

Электронное оформление жалобы

Как написать жалобу в Министерство образования

Жалобу в Министерство образования можно подать и в электронном виде

Полностью проанализировав возникшую проблему и решив отправить жалобу в Министерство образования, необходимо выбрать вариант оформления жалобы. Наиболее простой из них – это обращение в госорган через всемирную сеть Интернет. Для этого понадобиться перейти на официальный сайт министерства и оформить электронное письмо, которое содержит всю суть вашей претензии.

Бояться того, что ваша жалоба не будет рассмотрена, не стоит. Все претензии, оформленные в электронном виде, рассматриваются в обязательном порядке (как и любые другие). Алгоритм подачи электронной жалобы состоит в исполнении следующих несложных действий:

  • Найдите при помощи поисковика официальный сайт Министерства образования и науки России и перейдите на него.
  • Внимательно изучив ресурс, найдите вкладку, на которую необходимо перейти для составления жалобы, и перейдите на нее.
  • По заданной форме и представленному образцу составьте свою жалобу, четко изложив свою претензию к тому или иному учебному заведению. Отправьте ее.

Количество знаков при составлении жалобы ограничено, как правило, нельзя использовать более 2 000 символов без пробелов. Поэтому не стоит излагать свои претензии с уточнением каждой незначительной детали. Отправленный вами текст должен быть максимально информативен, но при этом достаточно краток.

Каждая жалоба рассматривается модераторами ресурса в течение 3-х дней, после чего отправляется на рассмотрение или отклоняется. Отправить жалобу в электронном виде можно совершено бесплатно каждому человеку. Отправленное письмо должно быть составлено с соблюдением следующих условий:

  • полное соответствие тематике сайта;
  • в тексте нельзя указывать какие-либо данные отправителя (ФИО, телефон, почта и т.д.);
  • отсутствие оскорбительных выражений или угроз;
  • жалоба должна быть оформлена в соответствии с основными правилами набора печатного текста (отсутствие сокращений, букв латинского алфавита, всех заглавных букв и т.д.).

Отправив жалобу в правильной форме, можно быть полностью уверенным в том, что она будет рассмотрена и меры со стороны Министерства образования будут предприняты.

Письменная или печатная форма оформления жалобы

Как написать жалобу в Министерство образования

Жалоба должна быть аргументированной

Если по каким-либо причинам отправить жалобу в электронной форме вы не хотите, либо не можете, то можно прибегнуть в составлению письма в Министерство образования в письменной или печатной формах с последующим отправлением его по почте или предоставлением непосредственно в сам госорган.

В таком варианте исполнения жалоба должна быть составлена в двух экземплярах: один составляется для министерства, другой – для вас. Составить письменную или печатную жалобу необходимо в следующей форме:

  1. Составление, так называемой, шапки, в которой указывается, кому обращена жалоба, а также наименование образовательного учреждения, населенного пункта, где оно располагается, и ФИО директора. Ниже оставляется информация о лице, подающем жалобу, а точнее: ФИО, адрес и контакты.
  2. Далее идет основная информация, в которой подробно описывается суть проблемы и ваши пожелания по ее решению.
  3. В концовке необходимо оставить подпись и дату заполнения.
  4. Составленная в письменном или печатном виде жалоба отправляется заказным письмом в московское Министерство образования, либо относится в местный департамент. Точный адрес также можно узнать на официальном сайте госоргана.

Как правильно оформить жалобу, подскажет видеосюжет:

Что делать, если жалобу долго не рассматривают

Несмотря на то, что сроки на рассмотрение жалобы в Министерство образования не регламентированы, долгое игнорирование ее рассмотрения не приемлемо. В том случае, когда поданная вами претензия, неважно, в общероссийский госорган или местный, долго не рассматривается, можно отправиться для решения проблемы с образовательным учреждением в правоохранительные органы.

В зависимости от серьезности возникшего конфликта обращаться необходимо либо в местный орган полиции, либо в суд или прокуратуру (при насилии над учащимся). Важно понимать, что именно эти правоохранительные органы уполномочены в контроле деятельности всех должностных лиц на своей территории.

Поэтому, обратившись туда, вы обязательно должны получить государственную помощь в решении проблемы. О правильной форме составления исков или заявлений расскажут непосредственно при обращении в правоохранительный орган.

Ознакомившись с представленной выше информацией, вопрос: «Как написать жалобу в Министерство образования?» — должен отпасть сам собой. Как видите, мероприятие достаточно простое и требует соблюдения лишь некоторых формальностей.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Обсуждение: есть 1 комментарий
  1. Дима:

    Министерство образования сейчас мало что решает, ни учителя, ни управленцы его особенно не боятся, поэтому , если кажется, что права ребенка ущемляют, советую действовать через прокуратуру, одно звонка часто очень даже хватает.

Поделитесь своим мнением

Консультация юриста по телефону

Получите бесплатную юридическую помощь прямо сейчас. Звоните!
Мы в Facebook
© 2017 Юрист Помог | Содержание
119296, г. Москва, ул. Вавилова, д. 54, корп. 4, оф. 406 | Контакты

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: