В чью страховую обращаться при ДТП и как правильно это сделать

Гарантировать отсутствие в своей жизни попадания в различные неприятные ситуации, в том числе и ДТП, не может ни один человек. Поэтому страхование собственности приобрело достаточно широкую популярность в сегодняшние дни. Наиболее распространена данная практика в среде автовладельцев, так как государство четко регламентирует обязательный порядок страхования гражданской ответственности для владельцев транспортных средств (ОСАГО).

Также любое транспортное средство можно застраховать на добровольной основе, оформив КАСКО или ДСАГО. Несмотря на столь серьезные гарантии получения компенсации при аварии, далеко не каждый автовладелец знает, в чью страховую обращаться при ДТП и в каком порядке.

Общие правила возмещения ущерба при ДТП

ОСАГО как возможность возмещения ущерба

Российское законодательство обязывает каждого автовладельца проводить страхование своей гражданской ответственности по общим для всех граждан правилам. Страхование проводится ежегодно путем оформления или переоформления полиса ОСАГО. Игнорирование подобной практики наказуемо. Наличие ОСАГО позволяет осуществить компенсацию ущерба, нанесенного при ДТП.

Возмещение проводится страховой компанией в соответствии с установленным лимитом. При этом ущерб может быть возмещен как страховщиком виновника ДТП, так и пострадавшего. Обратиться к своему страховщику можно при следующих условиях:

• авария заключается в столкновении менее трех автомобилей;
• в аварии пострадала только одна машина или другое имущество;
• у всех участников аварии имеются полиса ОСАГО (обязательно к обоим указанным выше случаям).

Неудовлетворение указанным выше условиям является законным поводом к обращению в страховую компанию виновного ДТП лица. Более того, подобная практика достаточно актуальна в большом количестве случаев. Стоит отметить еще и тот момент, что нанесение ущерба не только автомобилям, но и вреда здоровью других лиц, требует от пострадавшего обязательного предъявления претензий виновнику аварии и его страховой.

Положения ФЗ регламентируют то, что отсутствие у одного из участников ДТП полиса ОСАГО является законным основанием для страховщика не выплачивать компенсацию ущерба. Вся сумма в таком случае взымается с виновника аварии либо на добровольной основе под расписку об обоюдном отсутствии претензий, либо через суд.

В том случае, когда ущерб не может быть полностью компенсирован страховой компанией (выход за установленный лимит), доплачивать также придется виновнику аварии. При наличии у последнего полисов ДСАГО или КАСКО возмещение происходит за счет данных видов страхования.

Как видите, к какому страховщику обращаться при аварии, необходимо решать исходя из характера ДТП. Когда возмещение ущерба возможно вашей страховой компанией (смотрите условия выше), обращайтесь туда. В противном случае при желании получения компенсации по ОСАГО, придется обращаться в страховую виновника. Выбор же между обращением в ОСАГО, ДСАГО или КАСКО строго индивидуален, все зависит от ваших предпочтений.

Внезависимости от того, к какому страховщику вы обратитесь, проведение таких мероприятий как оценка ущерба, экспертиза автомобиля и ряд других — обязательно.

Обращение в свою страховую по ОСАГО

Не всегда страховые спешат выплачивать страховку

Стоит отметить, что прямое возмещение ущерба (ПВУ) по ОСАГО стало доступно лишь в два года назад, а точнее 2 августа 2014 года. Как было отмечено ранее, ПВУ возможно к осуществлению только при наличии некоторых условий. Решение любых спорных вопросов со страховой компанией проводится через РСА (Российский союз автостраховщиков).

ОСАГО страхует именно ответственность автовладельца, а не его или автомобиль. Поэтому, даже при ПВУ, возмещение ущерба оформляется от лица, виновного в аварии. Лимит по выплате компенсации в 2016 году составляет 400 000 рублей по материальному ущербу и 500 000 – по причинению вреда здоровью или жизни.

Возместить средства после ДТП ПВУ способом можно, обратившись к своему страховщику с соответствующим заявлением и со следующим перечнем документов:

• извещения об аварии;
• справка об аварии;
• бумаги из правоохранительных органов, свидетельствующие о нарушении законодательных норм и прав;
• медосвидетельствование;
• копии паспортных данных заявителя, который заверены нотариусом;
• информация о реквизитах, куда вы желаете получить компенсационные средства;
• если автовладелец не может сам предоставить страховщику документы, и все мероприятия осуществляются другим гражданином, необходимо составить также специальную доверенность.

Подачу документов желательно осуществить лично, не позднее 5 дней после ДТП, так как страховая компания должна провести экспертизу машины в данный срок. Однако в соответствии с тем же ФЗ получить страховую компенсацию можно на протяжении 3 лет после наступления страхового случая.

Если по каким-либо причинам экспертиза автомобиля проводится самим автовладельцем, он обязательно должен оповестить об этом страховщика (тот может прислать своего представителя) и сохранить все чеки по оплате данного мероприятия (страховая компания должна его возместить).

На рассмотрение заявления по ПВУ страховой компании дается не более 30 дней для вынесения вердикта. Просрочка накладывает на страховщика пени, которое составляет один процент за каждый просроченный день от всей суммы ущерба.

Обращение к страховщику виновника ДТП

В некоторых случаях можно договориться на месте происшествия

В случаях, когда страховой случай не удовлетворяет условиям ПВУ, обращаться придется в страховую компанию виновника ДТП. Наиболее распространенные причины осуществления подобной практики:

• наличие пострадавших в плане вреда здоровья или даже жизни;
• авария случилась между более чем двумя автомобилями.

Процесс обращения к страховщику виновника ДТП полностью схож с аналогичным процессом при ПВУ. Перечень документов и проводимые мероприятия точно такие же, как указанно выше. Отзыв лицензии у страховой виновника аварии или его отсутствие (виновный не найден) — повод для обращения за компенсацией в РСА. Данная организация обязана возместить весь ущерб полностью.

Если страховщик не выполняет свои обязанности, необходимо обратиться за помощью к адвокату. Как правило, он осуществит мероприятия по проведению оценки ущерба и проведению экспертизы автомобиля. В данной ситуации возможно обращение в суд. Более гуманные и простые способы решения спорных вопросов со страховщиком виновника это:

1. обращение в ОСА (Общероссийский Союз Автостраховщиков);
2. составление и направление в страховую организацию досудебной жалобы.

Подача заявления в суд на страховщика возможна на протяжении 3 лет после наступления страхового случая.

Основные законодательные аспекты по вопросу компенсации ущерба при аварии

В чью страховую обращаться при ДТП, зависит, кто является виновником этого ДТП

Представленный в данной статье материал рассматривает лишь вопросы по возмещению ущерба только по полису ОСАГО, так как получить компенсацию по ДСАГО или КАСКО на свой автомобиль может абсолютно каждый, кто прибегнул к таким методам страхования. Это связано с тем, что страхования данного вида распространяются не на гражданскую ответственность, а на само имущество.

В заключение статьи не лишним будет представить основные законодательные аспекты по вопросам компенсирования ущерба от страховщика ОСАГО:

• Выплата средств возможна как у своего, так и у страховщика виновника. Все зависит от характера и вида ДТП.
• Нанесение вреда здоровью кому-либо в аварии – основополагающий повод для обращения в страховую компанию виновника.
• В соответствии с законодательством РФ взыскать компенсацию за ущерб при отзыве лицензии у страховщика можно с РСА.
• При отсутствии второго участника ДТП или отсутствии у него полиса ОСАГО страховщик ущерб не возмещает.
• Подача заявления в страховую должна быть осуществлена в течение 5 рабочих дней с момента ДТП.
• Страховщик обязан рассмотреть заявление на протяжении 30 дней с момента подачи, а выплатить компенсацию – 20 дней после оглашения вердикта.
• Если с оценкой ущерба вы не согласны, можно провести независимую экспертизу за свой счет.
• Компенсация по страховому случаю при аварии составляет 400 000 рублей – материальный вред имуществу, 500 000 – нанесение вреда здоровью или жизни.

В целом, вопрос обращения к страховщику при ДТП легко разбирается при рассмотрении основных законодательных аспектов о нем. Представленная выше информация актуальна на сегодняшний день и может быть использована для отстаивания своих прав.

Мнение юриста-эксперта:

[wpmfc_cab_ss]Обязательное страхование автогражданской ответственности прочно вошло в нашу жизнь. Законодатель постоянно совершенствует законодательство. В результате люди путаются что надо делать при наступлении страхового случая. При ДТП водителю удобнее обращаться в свою страховую компанию. Такое обращение называют прямым возмещением убытков (ПВУ).

Статья рассматривает все варианты и условия обращений. Можно использовать рекомендации автора статьи. Как отмечено в статье ПВУ возможно при соблюдении одновременно минимум трех обязательных условий. Бывают нестандартные ситуации. Например, что делать, если установлена обоюдная вина обоих водителей. Что делать? Оба водителя признаются и виновником, и потерпевшим. Следовательно, каждый из них может воспользоваться ПВУ.

А если в ДТП участвовал прицеп. Это 2 или 3 участника? Судебная практика подтверждает, что в данном случае 2 участника. Если у вас возникают затруднения или у вас сложная ситуация, обращайтесь к нашим специалистам, они обязательно помогут.[/wpmfc_cab_ss]

Действия при ДТП — в какую страховую обращаться? Ответы найдете в видеосюжете: