Что делать, если попали в аварию: куда обращаться при ДТП?

Попав в ДТП, любой автомобилист оказывается перед необходимостью общаться с сотрудниками ГИБДД и страховых компаний. К сожалению, находясь в состоянии стресса, не каждый водитель вспомнит, какими именно правами и обязанностями он наделен в данных конкретных обстоятельствах. Эта статья поможет ответить на вопрос, как именно вести себя после ДТП, чтобы выйти из ситуации с минимальными потерями.

Что делать, если вы попали в аварию?

Если попали в аварию — выключить эмоции!

Действующее законодательство РФ подробно описывает регламент поведения всех участников ДТП, вне зависимости от того, кто именно являлся виновником события. Подробнее ознакомиться с данными положениями можно, заглянув в соответствующий раздел ПДД и КоАП.

Важно понимать, что несоблюдение данных правил (даже в случае их незнания) повлечет за собой, как минимум, административную ответственность. Ниже мы перечислим основные моменты, которые необходимо знать каждому автомобилисту, на случай возникновения опасной ситуации (и, как следствие – аварии) на дороге.

Если вы (по своей или другого водителя вине) стали участником ДТП, не спешите вступать в полемику с другими участниками столкновения. Подобное поведение охарактеризует вас с далеко не лучшей стороны, что обернется определенными проблемами при общении с прибывшими на место аварии сотрудниками ГИБДД. Вместо выяснений кто прав, а кто виноват в сложившейся ситуации, постарайтесь успокоиться и четко следовать описанной ниже простой инструкции:

1. При первой же возможности заглушите двигатель своего автомобиля и включите аварийный сигнал. Не помешает также оградить место происшествия специальными переносными знаками (в противном случае можно не просто создать затор на дороге, но и спровоцировать еще одно столкновение). Конструкция, оповещающая других автомобилистов об аварийной остановке, размещается в 15 метрах от зоны ДТП, если речь идет о населенном пункте, или в 30 метрах – если событие произошло на дороге за его пределами.
2. Осведомитесь у остальных участников происшествия о наличии пострадавший – раненых или погибших в результате столкновения. При наличии таковых – вызовите бригаду скорой помощи. Основной ошибкой большинства участников ДТП является бездействие в результате заблуждения, что за помощью медиков уже наверняка обратился кто-то другой.
3. Не допускайте подобной оплошности и возьмите ответственность за вызов бригады СМП на себя. Позвонить в «скорую» можно с любого мобильного, набрав 911 или другой номер, индивидуальный для каждого сотового оператора. В случае если сим-карта вашего телефона по какой-то причине неактивна, вы все равно сможете обратиться в экстренную службу. Для этого следует набрать специальный номер – 112.

Хорошо, если нет пострадавших

Если никто из других участников происшествия еще не сделал этого – вызовите на место столкновения транспортных средств сотрудников ГИБДД. Это необходимо не только для фиксации самого факта аварии, но и для документированной описи полученных всеми пострадавшими автомобилями повреждений.

Существует вероятность, что прочие участники ДТП предложат вам решить вопрос о компенсации ущерба самостоятельно, однако идти на этот шаг крайне не рекомендуется. Ведь любое разбирательство в отсутствии сотрудников ГИБДД вряд ли будет честным и, потому, грозит вам материальными убытками, вне зависимости от того, кто именно являлся виновником аварии.

Потратьте время ожидания бригады дорожных полицейских с пользой. Во-первых, сообщите о произошедшем своему страховому агенту. Во-вторых, соберите максимум доказательств своей невиновности в аварии. Сделайте несколько фото- или видеозаписей с места ДТП; найдите свидетелей столкновения и договоритесь с ними о даче показаний сотрудникам полиции. Если же виновник аварии вы – займитесь осмотром повреждений своего автомобиля. Зафиксируйте все обнаруженные поломки письменно (в идеале – сделайте несколько фотографий с разных ракурсов). Эти материалы пригодятся вам во время общения с представителями вашей страховой компании.

Не отказывайтесь от взаимодействия с прибывшими на место аварии сотрудниками ГИБДД. Помогите полицейским получить как можно более достоверную картину произошедшего – это в ваших же интересах. Обязательно ознакомьтесь с составленными инспектором протоколом и схемой ДТП и укажите на все допущенные при их оформлении ошибки или неточности, прежде чем ставить под документами свою подпись.

На всякий случай перепишите для себя указанные в протоколе координаты других участников аварии. Обратите внимание, что в официальных документах должны быть упомянуты не только ФИО всех фигурантов ДТП, но и их контактные данные, адреса и телефоны.

Возьмите у инспектора ГИБДД специальную справку, подтверждающую факт произошедшей аварии. Этот документ потребуется вам при обращении в страховую компанию за компенсацией полученного в результате столкновения транспортных средств ущерба.

Что делать, если вы попали в аварию? Небольшая консультация поможет не растеряться в такой ситуации:

Обращаемся в страховую компанию

От аварии не застрахован никто!

Полный перечень документов, необходимых для обращения за компенсацией ущерба после ДТП, может незначительно варьироваться в зависимости от того, клиентом какой именно страховой фирмы вы являетесь. Постарайтесь заранее обсудить этот вопрос в телефонном разговоре с вашим агентом.

Чаще же всего страховщики требуют от участников автомобильных аварий представить на их рассмотрение следующие документы:

• заявление на возмещение ущерба, написанное по установленному образцу;
• справка об аварии из ГИБДД (плюс – протокол о соответствующем административном правонарушении и схема самого ДТП);
• паспорт гражданина РФ;
• водительское удостоверение;
• документы, подтверждающие факт владения фигурировавшим в аварии транспортным средством;
• страховой полис;
• документированные результаты ранее проведенной независимой экспертизы на месте ДТП;
• справки о понесенных в результате аварии производственных расходах (на оценку полученного ущерба, услуги эвакуатора и т.д.);
• банковские реквизиты, по которым следует перечислить положенную страховую выплату.

Чего нельзя делать, если вы стали участником ДТП?

Выше мы подробно рассказывали о том, как вести себя в том случае, если вы стали участником аварии на дроге. Осталось лишь дать несколько советов относительно того, как поступать ни в коем случае не следует.

До приезда дорожных полицейских фигурантам ДТП строжайше запрещено не только скрываться с места аварии, но и менять положение своего транспортного средства (например, отгонять автомобиль на обочину).

До осмотра полученных автомобилем повреждений, который должен производиться специалистами, владельцу транспортного средства запрещено производить какие-либо ремонтные работы в отношении пострадавшей техники.

Даже если вы стали участником ДТП, находясь в нетрезвом виде, не сообщайте об этом факте сотрудникам ГИБДД (если, конечно, инспектор не обратит на это внимание сам). Также не следует употреблять алкоголь после аварии, по крайней мере до того момента, как все участники происшествия подпишут составленный дорожными полицейскими протокол.