О коммунальных платежах: где узнать задолженность по квартплате?

Проживая в городской квартире, человек должен помнить о коммунальных платежах. Вносить деньги на счет, чтобы оплатить коммунальные услуги, обязаны все граждане, независимо от того, имеют они источник дохода или нет. Финансовые трудности нередко ставят людей в безвыходное положение, вследствие этого они не могут оплачивать счета и становятся должниками перед обслуживающими их дома компаниями.

Но сложности с оплатой могут продолжаться и после появления денег. Люди могут не знать полную сумму своего долга, зачастую затрудняются с выбором места, где можно получить необходимую информацию.

Обязанности граждан, живущих в городских квартирах

Оплата коммунальных услуг — это гражданская обязанность

Права и обязанности граждан, место жительство которых — городские квартиры, регламентированы Жилищным кодексом РФ. Среди прочих обязанностей такие:

• соблюдение тишины;
• содержание своей жилплощади в соответствии с установленными нормами;
• своевременные расчеты за потребляемые коммунальные услуги.

Размер платежей определяется тарифами, установленными теми компаниями, которые обслуживают дома. Платить им владельцев недвижимости обязывает Федеральное законодательство, которое действует на территории всей страны. На размер платежей влияют и региональные законодательные акты.

Задолженность – следствие нарушения владельцами недвижимости своих обязанностей. Поэтому в случае нежелания владельцев гасить задолженность, их к этому принуждает суд.

Коммунальные платежи. Что это?

В перечень коммунальных услуг входят такие:

• водоснабжение;
• водоотведение;
• электроснабжение;
• поставка газа;
• вывоз мусора;
• обслуживание лифта;
• отопление;
• радиоточка;
• прочие услуги

Основные способы ознакомления с размером задолженности

Узнать задолженность по квартплате можно на портале Квртплата24

Самый простой способ узнать размер своей задолженности – личный кабинет на портале Квартплата 24. Но пользоваться такой возможностью могут только те владельцы недвижимости, управляющая компания которых вносит данные на страницы этого сервиса.

Разумеется, можно просто обратиться в жилконтору и осведомиться о сумме долга. Но есть и другие способы, которые не требуют личного общения с сотрудниками обслуживающих компаний. Ведь при наличии долга многие стараются избегать прямых контактов с сотрудниками управляющих компаний.

Адрес – ключ к информации

На сегодняшний день существует несколько возможностей получить сведения о сумме долга, введя адрес квартиры. Это можно сделать как через платежную систему, так и на сайте управляющей компании. Например, москвичи могут беспрепятственно получить информацию на сайте Центра координации ГУИС.

Указанная услуга полностью бесплатна. Чтобы узнать нужную сумму, заходят на сайт is.mos.ru и в поисковик вбивают адрес. Данный сайт удобен наличием онлайн калькулятора, который помогает в расчетах.

Лицевой счет

Рассчитаться за коммуналку можно с помощью банковской карты

Лицевой счет откроет дополнительные возможности. Любое учреждение, занимающееся переводом коммунальных платежей, по номеру счета сразу сообщит все нужные сведения. Это и почта, и банки, и терминалы.

Если идет общение с оператором, кассиром, ему называются цифры счета, а он сообщает сумму. Если используется терминал, то после выбора опции «коммунальные платежи» вводится номер счета, после этого высветится сумма долга. Узнав сумму долга, можно погасить ее частично, если нет возможности оплатить все полностью. Это лучше, чем не платить вообще.

Онлайн услуги

Можно узнать необходимую сумму через интернет, ведь каждая компания выкладывает информацию на свой сайт. Поэтому самое простое решение – на сайте своей обслуживающей организации посмотреть размер задолженности. Компания обязана иметь сайт, работать с ним, вносить все важные данные в соответствующие разделы. Обычно узнают сумму долга вводом адреса либо лицевого счета.

Интернет-банкинг – еще одна возможность получения сведений о размерах долга. Личный кабинет должен содержать все актуальные сведения.

Телефон

Узнать задолженность по квартплате можно и по телефону

Звонок в обслуживающую компанию быстро решит проблему получения сведений о сумме задолженности. Сотруднику, ответившему на звонок, надо сообщить адрес квартиры или счет. Счет зафиксирован в следующих документах:

• квитанции, оставшиеся после прошлых платежей;
• документы справочной службы управляющей компании.

Посещение банка

Придя в банк, надо назвать адрес и получить интересующие сведения. Закон гласит, что оплачивать коммунальные расходы может любой, кто называет адрес квартиры / лицевой счет. Поэтому в данной ситуации паспорт в банке требовать не имеют право. Сотрудники должны назвать сумму необходимого платежи, а взять деньги в счет погашения долга (хоть полностью, хоть частично).

Терминал

Использование банкоматов позволяет существенно экономить время. Сегодня эти устройства необычайно популярны. Очереди возле терминалов минимальны либо отсутствуют вовсе. Терминалы имеют разный интерфейс, но в них всегда предусмотрен раздел для оплаты коммунальных услуг.

Найдя раздел коммунальных платежей, в специальную строку вводят номер счета, адрес (в зависимости от того, что затребует система, иногда можно обойтись чем-то одним). Потом должна загореться сумма, которую надо оплатить. Останется только вводить подготовленные купюры.

Как определятся сумма долга

Сумму долга узнают с помощью различных онлайн сервисов. Сегодня их существует немало. Воспользоваться ими может каждый, это несложно и быстро. Но все же не каждому порталу можно доверять. На некоторых публикуются устаревшие данные. Самый надежный способ – обращение в управляющую компанию. На сайте этих организаций также идут регулярные обновления, поэтому предоставляется актуальная информация.

К чему ведет неоплаченная задолженность

Задолженность по квартплате в любом случае придется погасить!

Законодательство РФ обязывает своевременно вносить плату за коммунальные услуги. Поэтому, если гражданин не оплачивает их, он нарушает закон. В результате возникает ряд неприятных последствий. Начисляется пеня, довольно быстро и значительно увеличивающая сумму задолженности, которую будет еще труднее погасить.

Начисляются штрафы, которые нарушитель также обязан оплатить в сроки, оговоренные в законодательстве. Штрафные санкции еще больше усугубляют ситуацию. Фамилию должника вносят в реестр должников, он открыт всем, поэтому данные сведения могут узнать и коллеги по работе, и родственники, и соседи, и другие люди.

Лицам, чьи фамилии есть в реестре должников, не дают кредиты, ведь это показатель неплатежеспособности, поэтому служба безопасности банков в первую очередь обращаются к этому реестру. У должников могут возникнуть проблемы в деловой сфере, ведь известие о наличии долга за квартплату может подорвать доверие к человеку.

Службы могут отрезать квартиру от подачи энергии, газа, отключить водоснабжение, телефон. После оплаты долга их можно будет вновь подключить, но это будет стоить немало, соответственно, принесет дополнительные расходы.

Управляющая компания может обратиться в суд с иском. Судебное решение будет в пользу этой компании. Поэтому впоследствии служба судебных приставов будет работать по взысканию долгов.
Последние годы должниками, которые за год не смогли погасить долги, занимались коллекторы, которые вносили немало проблем в жизнь человека и членов его семьи. Однако надо знать, что у задолженности по квартплате есть срок давности, он составляет 3 года.

Мнение юриста-эксперта:

[wpmfc_cab_ss]Не всегда факт наличия текущей задолженности по квартплате может являться основанием для обращения управляющей компании в суд. Если у жильцов квартиры имеются разногласия по размерам платежей, то можно обратиться к управляющей компании с претензией. На период досудебного урегулирования разногласий, платежи могут быть приостановлены. Для выяснения правильности начисления квартплаты рекомендуем обратиться к специалистам.

Но, если дело уже дошло до суда, и вы сомневаетесь в правильности начисления задолженности, то процедуру проверки можно провести и в суде. Для этого также потребуется компетентный специалист. Такого специалиста вы можете найти на нашем сайте, используя указанные номера телефонов ил формы обратной связи. Для защиты ваших прав в суде обращайтесь к нашим юристам, консультации проводятся бесплатно. [/wpmfc_cab_ss]

Задолженность по квартплате: грозит ли жильцам выселение? Ответы в видеоматериале: