Шумят соседи сверху: что делать, куда и кому жаловаться?

При планировании своего досуга, жители многоквартирных домов неизбежно вынуждены считаться с законодательно принятыми в обществе правилами общежития. Зачастую камнем преткновения в отношениях с соседями становится допустимый уровень шума.

Не желая считаться с утвержденными в соответствующих законах и актах нормами, некоторые граждане живут, что называется, в свое собственное удовольствие, позволяя себе слушать и исполнять музыку или смотреть кинофильмы на полную громкость, доставляя тем самым дискомфорт всем тем, кто вынужден жить с ними в одном подъезде. Есть ли способ призвать подобного нарушителя к порядку или его соседям остается лишь смириться с существующим положением дел?

С точки зрения действующего законодательства

Иногда шум просто не дает возможность нормально отдохнуть

На сегодняшний день на территории Российской Федерации действует особый закон «О тишине», строго регламентирующий тот уровень шума, который допустимо производить жителям многоквартирных домов.

Согласно его основным положениям, любая деятельность (будь то ремонтные работы, занятия музыкой или просмотр телевизора), сопровождающаяся звуками громче 40 дБ, является незаконной.

В ночное время (то есть, с 23.00 и до 7 часов утра) планка допустимого уровня шума по понятным причинам снижается до 30 дБ. А это почти в 3,5 раза тише, чем звук стандартной автомобильной сигнализации!

Чем грозит нарушение закона?

К сожалению, призвать шумных соседей к порядку, апеллируя к закону «О тишине», редко представляется возможным. Дело в том, что административный штраф за правонарушение по данной статье является весьма символическим. По состоянию на 2016 год, в разных регионах РФ сумма взыскания может варьироваться от 100 до 500 рублей.

С учетом данных о средней заработной плате рядового гражданина страны, данную карательную меру никак нельзя признать хоть сколько-нибудь эффективной. Этот факт заставляет многих жильцов многоквартирных домов искать альтернативные методы борьбы с соседским шумом.

Можно ли договориться с шумным соседом?

Для начала нужно просто попросить не шуметь

Ввиду неэффективности штрафных санкций за шум, многие граждане предпочитают решать вопросы с излишне «громкими» соседями, что называется, полюбовно. Иногда простого разговора и аргументированного объяснения своей точки зрения бывает достаточно для значительного улучшения ситуации.

Ведь, вполне возможно, конкретный правонарушитель просто не в курсе реальных возможностей звукоизоляции в своей квартире и, следовательно, даже не подозревает о том, что причиняет кому-то неудобство!

Если мирная беседа оказывается нерезультативной (как правило, ввиду недостаточной сознательности шумящего), некоторые утомленные громкими звуками соседи, в попытке добиться справедливости, заходят слишком далеко, опускаясь до мелкого хулиганства, а иногда – и до членовредительства.

Стоит понимать, что использование подобных сомнительных методов убеждения может превратить некогда законопослушного гражданина в такого же нарушителя, как и его обидчик. Следовательно, вместо защиты своих законных прав, бывший потерпевший рискует получить наказание уже за свои собственные проступки.

Когда разговоры с глазу на глаз не помогают

Ремонтные работы проводить ночью запрещено!

Если решить проблему с шумным соседом самостоятельно не представляется возможным, перед потерпевшим встает закономерный вопрос, в какие инстанции он может обратиться для защиты своего законного права на тишину.

В сложившейся ситуации оказать ему реальную помощь смогут следующие лица и представители государственных структур (перечислены в порядке значимости и эффективности):

• участковый;
• полиция;
• суд.

Механизм подачи заявления о правонарушении в каждом из перечисленных случаев будет несколько отличаться. По этой причине каждую из отмеченных ситуаций стоит рассматривать отдельно.

Заявление участковому полицейскому

Правильно составленное обращение на имя участкового полицейского является достаточно эффективным способом для борьбы с шумными соседями. Преимущество данного метода состоит в том, что потерпевший может самостоятельно предложить варианты мер пресечения описанного им в заявлении правонарушения (в рамках действующего законодательства, конечно).

Сегодня образец обращения к участковому можно с легкостью найти на любом тематическом сайте в интернете. Следует, впрочем, учесть, что с момента подачи заявления до его рассмотрения может пройти целый месяц (что тоже вполне законно). Поэтому, обращаясь за помощью к участковому, не стоит рассчитывать, что проблема с шумом решится мгновенно.

Обращение в полицию

Еще одним хорошим способом борьбы с шумом является обращение в полицию, непосредственно, в момент совершения соседями данного правонарушения. Как правило, личное общение с сотрудниками правоохранительных органов, прибывшими на вызов, оказывает на нарушителей куда больший воспитательный эффект, нежели необходимость уплаты назначаемого при таких обстоятельствах административного штрафа.

Для оперативного вызова полицейского наряда можно воспользоваться как стационарным телефоном, набрав 02, так и мобильным устройством. Во втором случае код вызова будет зависеть от сотового оператора. Всю необходимую информацию на этот счет можно с легкостью найти в интернете.

Если же компьютера с выходом в сеть под рукой не оказалось, существует и альтернативный вариант отправить полиции свою заявку: специальная экстренная служба, позвонить в которую с мобильного можно по номеру 112.

Разбирательство через суд

Шумят соседи сверху? Подавайте на них в суд!

Если регулярные заявления в полицию не приносят желаемого результата, потерпевшим приходится идти на крайнюю меру: обращаться за помощью в судебный орган.

В данной ситуации для составления обращения необходимо будет собрать серьезную доказательную базу (как минимум – оплатить специальную экспертизу, призванную определить уровень шумового загрязнения) и найти единомышленников среди других жителей дома.

Следует понимать, что в случае единичного правонарушения со стороны соседа, суд вряд ли примет какие-либо серьезные меры в его отношении. Скорее всего, дело ограничится уже упомянутым административным штрафом.

А вот если подобные инциденты происходили неоднократно и соответствующие жалобы были зафиксированы местным отделением полиции, во время разбирательства вполне реально будет поднять вопрос о принудительном выселении нарушителя.

Куда жаловаться, если соседи мешают ночью спать, нарушая тишину громкой музыкой или не дает покоя шум от строительства соседнего дома. Ответы на эти вопросы вы узнаете из следующего сюжета:

Если на жалобы жильцов никто не реагирует

Зачастую процесс урегулирования конфликта с шумными соседями осложняется еще и тем, что сотрудники правоохранительных органов, включая закрепленного за конкретным участком полицейского, никак не реагируют на многократные жалобы жильцов дома, считая повод недостаточно серьезным для начала разбирательства.

К счастью, есть выход и из данной неприятной ситуации. Если полиция или участковый не исполняют своих должностных обязанностей, оставляя заявки потерпевших без внимания, это – реальный повод обратиться в вышестоящие инстанции с жалобой о бездействии конкретных сотрудников правоохранительных служб.

Конечно, подобный неравнодушный подход повлечет за собой определенного рода бюрократическую волокиту, однако это – едва ли не единственный в наши дни реальный способ отстоять свои законные конституционные права.